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对于员工语言培训的支持达到较为理想程度的企业称之为“全球英语流利度领先学院”,报告将整体样本企业与全球英语流利度领先企业进行了各项重要指标的对比,用数据演绎了英语流利度对企业的重要性。
通用的语言是亿万28良好沟通的基础
圣经中有个著名的故事:古时,人类原本使用的是相同的语言,因为语言相通,彼此沟通顺畅,科技发展迅速,彼此同心协力建造的巴比伦城繁华而美丽,巴别塔直插云霄,不料此举激怒了众神,因为它将会威胁到众神的权威,于是众神打乱了人类的语言,人类从此无法沟通合作,巴别塔成了烂尾工程,功亏一篑。
而这份调研报告用全球500个样本说明了类似的问题。
上图中的1,2,3说明语言障碍将给公司内部沟通带来负面影响,内部的沟通流畅度决定着工作效率的高低,更影响着执行力的强弱。
而4和5说明了语言障碍将给公司和供应商(客户)间的外部沟通带来更大的负面影响,而这些影响将直接导致销售额的损失。
英语流利度和创新的关系
在技术革新日新月异,全球竞争不断加剧的今天,持续创新是企业立于不败之地的关键,创新最需要什么?需要企业有一个创新的文化,员工愿意学习,分享和贡献对企业有益的想法,企业愿意倾听和采纳。
在全球英语流利度领先企业中通常能看到一个良性循环,英语良好的员工,更容易接收外部的新趋势、新想法,公司愿意在语言培训方面出资也加强了员工的敬业度,员工更乐于贡献想法给公司,公司也愿意采纳, 员工的士气,随即高涨。创新文化便能在企业中逐步建立。
高效的沟通,有益的创新,坚实的文化,高涨的士气,这就是全球英语流利度领先企业在数据上为我们的优质呈现。
英语流利度和业务指标的关系
较高的英语流利度除了造就创新氛围,高涨员工士气等,最终能带给企业的是各项业务主要指标的提升。北外在线企业学院《全球企业英语流利度报告》中发现,全球英语流利度领先企业在财务目标、人才保留目标、创新目标、客户满意度目标上均超出样本平均水平。
源自北京外国语大学旗下的北外在线企业学院,专业为国际企业提供语言培训解决方案,帮助员工提高在工作中的职业外语水平,提高中高层管理者在日常和商务场景中的问题解决和危机处理能力,为企业提高专业形象并创造价值。自成立以来,北外在线企业学院美语以一流的中外师资、卓越的教学质量、专业的服务水准及丰富的企培经验,赢得众多知名企业的信赖。中国农业银行、中国银行、中非发展基金会、中国电网、中国核电、中石化、DELL、Symantec、Hitachi、中国兵器装备集团、联合利华、上海罗氏、诺和诺德、富士康、国家电网、中心医院、天地粤海酒店、四维机电、国控宇飞、河南博物院、可口可乐、中国移动、索尼、国家开发银行等知名企事业单位,均选择北外在线企业学院为其员工提供外语培训,以提高员工素质,提升企业竞争力。
近年来,随着中国外向型经济的发展,越来越多的外企进驻中国,中国企业在国际市场的参与度也越来越大,员工职场外语交流能力的高低很大程度上决定了企业战略性发展和拓展海外市场的成败。所以,在人力资源管理中,对员工职场外语能力的测量、对外语人才的培养、以及尽快提升员工职场外语沟通能力等问题,已经成为众多企业发展过程中必须重视和需迫切执行的战略核心。调查发现,如果员工的外语差距很大,公司运营竞争力也会受到很大的影响。47.亿万28app13%的企业表示曾因员工语言能力不足,造成运营的困扰,包括2.87%曾造成严重损失、44.26%曾有过损失但问题不大;另外27.46%表示虽不曾有,但会很担心。
越来越多的企业已经注意到,一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须要不断的给其企业员工进行全方位的培训,外语培训更是重中之重。所以对员工进行外语能力的培养与培训对企业来说是未雨绸缪的最佳准备。
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